新華社東京11月10日電（記者王子江）東京奧組委10日起開始接受明年奧運(yùn)會門票退票，據(jù)透露退票首日官方網(wǎng)站并未出現(xiàn)明顯的擁堵。

　　按照東京奧組委10月底公布的退票方案，所有無法觀看明年奧運(yùn)會和殘奧會比賽的持票者，可以通過官方網(wǎng)站退票。不過這次退票方案針對的是通過奧組委官方購票網(wǎng)站買到門票的購票者，而門票退票時(shí)間只有20天，奧運(yùn)會退票時(shí)間為11月10日至11月30日，殘奧會退票時(shí)間為12月1日至12月21日。

　　按照相關(guān)方案，退票者需要在官方網(wǎng)站注冊，然后通過簡單的手續(xù)就可以完成退票，門票款將在明年按票面價(jià)格退回到購票者的信用卡或者銀行賬戶上。

　　需要注意的是，退票者必須在規(guī)定的退票時(shí)間內(nèi)居住在日本，因?yàn)橥似本W(wǎng)站相關(guān)頁面在日本之外無法操作，如果退票者不在日本，則需要撥打奧組委票務(wù)客服電話，客服會代表門票持有者在網(wǎng)上完成退票手續(xù)。奧組委特別指出，對于通過票務(wù)代理商購票的外國觀眾，需要自己負(fù)責(zé)退票問題，不在這次退票的范圍之內(nèi)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，東京奧運(yùn)會門票已售出約448萬張，殘奧會門票已售出約97萬張。

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 劉陽